رقم موحد للحجز على "السعودية واجهزة للخدمة الذاتية
"
اعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية با ن الرقم (( 80222222 )) هو رقم موحد للحجز يربط مراكز الحجز الرئيسية الأربعة في كل من جدة، الرياض، الدمام والمدينة المنورة بالإضافة إلى مكة المكرمة بشبكة رقمية موحدة. وباستخدام هذا النظام سيكون بمقدور موظفي الحجز استقبال مكالمات العملاء على مدار الساعة بغض النظر عن الفرق في التوقيت بين مناطق المملكة المختلفة.

كما قامت الخطوط السعودية بتدشين مشروع أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وذلك اعتبارا من يوم السبت 28 فبراير 2004م. وتعد هذة الخدمة جزءاً من سعي المؤسسة الحثيث والدائم لتحسين وتطوير خدماتها وخصوصاً ما يتعلق منها بخدمة العملاء و هذه الأجهزة التي يمكن التعامل معها باللغتين العربية والإنجليزية تمكن عملاء الخطوط السعودية من إصدار بطاقات الصعود للطائرة آلياً قبل 24 ساعة من الإقلاع واختيار المقعد المناسب لجميع فئات الركاب. وكما تساعد على تقليص تكدس الركاب أمام منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات ونمتاز هذه الأجهزة ابسهولة الاستخدام. وقد تم تركيب عدد أربعة أجهزة للخدمة الذاتية كملرحلة اولى بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة يلي ذلك عدة أجهزة بمطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك فهد الدولي بالدمام وكذلك مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة. وسيتوالى التوسع في توزيع تلك الأجهزة تباعاً على باقي المحطات والاسواق والمحلات التجارية الكبيرة بمشيئة الله.